รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน  สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี ประจำปีการศึกษา 2564

ผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี ประจำปีการศึกษา 2564

ตารางผลการประเมินรายตัวบ่งชี้ของมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี

จุดแข็ง และข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาและบริหารจัดการต่อไป

จุดแข็ง

1. บุคลากรมีศักยภาพสูงทั้งด้านความรู้ ประสบการณ์ รวมถึงมีจิตบริการ และมีการเตรียมพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
2. สำนักวิทยบริการมีการพัฒนาการให้บริการที่หลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ โดยเห็นได้จากการสร้างนวัตกรรมที่ส่งผลให้เกิดการเข้าถึงของผู้ใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สำนักวิทยบริการได้นำเกณฑ์มาตรฐานห้องสมุดสีเขียวมาประกอบการบริหารจัดการได้อย่างเป็นระบบ จนได้รับรางวัล และเป็นหน่วยงานต้นแบบให้กับมหาวิทยาลัย รวมทั้ง มีการหาคู่เทียบระดับท้าทาย
4. มีการนำเกณฑ์มาตรฐานการให้บริการทั้งจากภายในและภายนอกหน่วยงานมากำกับการปฏิบัติงานของบุคลากร ทำให้งานบริการมีคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
5. ผู้บริหารมีวิสัยทัศน์ และมีระบบการบริหาร กำกับติดตามให้เป็นไปตามนโยบายและแผนที่วางไว้

ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา

1. ทบทวนแผนบริหารความเสี่ยง เพื่อให้เกิดความชัดเจนและสามารถบริหารให้ความเสี่ยงลดลงได้ โดยเฉพาะประเด็นความเสี่ยงที่ไม่เคยเกิดขึ้น แต่มีโอกาสเกิดขึ้นในอนาคต หรือ เคยเกิดขึ้นในอดีต และมีโอกาสเกิดขึ้นในอนาคตที่ส่งผลสำนักวิทยบริการ
2. ควรนำผลการประเมินความผูกพันของบุคลากรมาวิเคราะห์รายข้อ เพื่อมาวางแผนในการจัดทำแผนสร้างความสุข
3. ควรมีแนวทาง/กลยุทธ์ในการผลักดันในบุคลากรเขียนผลงานวิจัยจากงานประจำ เพื่อเป็นแนวทางในการเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น และมีการวางแผนเป้าหมายการพัฒนาตนเอง
4. ควรต่อยอดโครงการบริการวิชาการโดยทำเป็นผลงานบริการวิชาการ “รับใช้สังคม”
5. ควรมีการแยกคู่มือการปฏิบัติงานและวิจัยออกจากกัน

 ทั้งนี้ โดยผ่านการเห็นชอบจากคณะกรรมการสภามหาวิทยาลัยครั้งที่ 9/2565 เมื่อวันที่ 19 กันยายน 2565 ณ ห้องประชุมเอกศักดิ์บุตรลับ อาคารสุเมธตันติเวชกุล มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี

รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน  สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี ประจำปีการศึกษา 2564